苏宁电器“沃尔玛式”转型 线下开卖百货、图书、家居

摘要：倘若有一天，你习惯性地走进苏宁门店，却看到琳琅满目的百货产品、家居用品甚至图书等等，你不要怀疑自己走错了地方。没错，它依然是苏宁门店，只不过，它不再是你印象中那个只卖电器的苏宁。

　　三年内新开或升级400家超级店，今年落地成都

　　倘若有一天，你习惯性地走进苏宁门店，却看到琳琅满目的百货产品、家居用品甚至图书等等，你不要怀疑自己走错了地方。没错，它依然是苏宁门店，只不过，它不再是你印象中那个只卖电器的苏宁。

　　9月3日，苏宁召开全国发布会，宣布加速“去电器化”，人们在黄底蓝字的LOGO中将不再看到“电器”字样，苏宁正式宣布抛弃“大型家电连锁渠道卖场”的概念与品牌印象，全力向新一代实体零售门店转型，苏宁给了它一个全新的名字，叫苏宁Expo超级店(简称苏宁超级店)。自此，卖电器出身的苏宁，开始向沃尔玛(拓展选址信息)式的苏宁转型。

　　打造“沃尔玛式的苏宁”

　　当京东商城欲成为美国亚马逊的同时，苏宁也在加速业态拓展追赶美国沃尔玛。今年全国“两会”期间，苏宁电器董事长张近东明确表示“要把‘苏宁电器’中‘电器’两个字去掉”，预示了苏宁新一轮转型的加速。

　　近年来，人们看到张近东已经在为他的“沃尔玛式的苏宁”展开部署：先是苏宁易购增加图书、百货、日用品类甚至增设旅游频道，再是苏宁乐购仕的全品类经营模式尝试，直至而今高调宣布“去电器化”。

　　作为线下实体店“去电器化”转型的落地，苏宁超级店最直观的体现就是在品牌LOGO的更新，由 “SUNING苏宁电器”调整为“SUNING苏宁”，不再出现“电器”两个字。据了解，苏宁超级店的设计理念、店面环境、商品展示和陈列系统也都是经由美国MG2和日本国誉之手，全部为中国消费者的习惯量身定做。

　　三年新开或升级400家超级店

　　苏宁超级店的推出，意味着苏宁实体店全面开启“去电器化”进程。据介绍，苏宁超级店的产品品类将由原来的3C、家电扩展到图书、百货、服装衣帽、日用品、玩具模型、金融产品、虚拟产品等17大品类，涵盖国内外2000大品牌，产品出样总量超过40万个，同时还将增设产品体验区、公共休息区、自助服务区、儿童游乐区、餐饮休闲区等，十足是大型百货商厦的架势。

　　这样的超级店，首店将落地北京联想桥，本月里还将在上海长宁、广州达镖国际、南京商茂广场再开3家，今年计划在天津、重庆、深圳、成都、武汉、沈阳、杭州、西安、长沙等城市再开16家，三年内则计划新开或改造升级400家。

　　营业员全部配备智能终端

　　据了解，苏宁超级店将采取“旗舰店+互联网”的模式，营业人员都将配备智能手持终端，可随时随地完成价格查询、库存查询、消费订单制作等工作，简化购物流程。与此同时，超级店内的信息化应用进一步提升：率先引进“电子价签”，优化价格管理和消费者服务体验；全店覆盖WIFI热点，为消费者体验店内电视、电脑、手机等智能终端提供了网络硬件条件……

　　值得一提的是，苏宁超级店还将集中提供诸多苏宁云终端产品。如苏宁应用商店客户端，它集合了应用、游戏、音乐、视频等多种内容软件，为消费者提供优质手机应用软件的获取渠道与软件管理服务；苏宁云阅读(Subook)终端可为消费者带来多平台、多场景的阅读享受。

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