金煌装饰凌智勇:人与产品，是我们的核心竞争力

摘要：山羊胡，休闲装扮，锐利的眼神，透露着智慧，悠然洒脱，这就是金煌装饰城南店总经理凌智勇给人的第一感觉。

  山羊胡，休闲装扮，锐利的眼神，透露着智慧，悠然洒脱，这就是金煌装饰城南店总经理凌智勇给人的第一感觉。

  他，设计出身，2000年初毕业，一直在沿海从事室内设计，6年后，内地的装饰行业已逐步完善，他回到长沙并选择了金煌装饰。他认为想要在激烈竞争中突破重围，产品与人是核心，在他看来，让客户放心，是他对于服务的诠释，而经营好人才、经营好产品，是企业发展最重要的功课。

  机会垂青于有准备的人

  从09年加入金煌装饰，至今有将近9年的时间。当初进入金煌装饰，做着自己专业内的事情：设计，是他所擅长的。凌总说，既然选择了这家公司，就代表他认可公司的文化、理念，并乐于融入其中。他从设计师到管理者，每一个岗位上，他都以客户为主，以优秀的作品和认真的服务得到业主的一致好评。他还是一名设计师时，他会把沿海城市的家居设计理念应用进来，开阔内地城市的家居设计思路，让自己的作品更为出色，从而提高个人业绩，对自己负责。当他成为一名管理者时，他清楚的认识到自己必须对企业负责、对团队负责、对员工负责，虽然肩上的担子越来越重，责任越来越大，压力相应也越来越大，但是他从来没有慢待过一刻。因为设计是装修行业的主导，所以凌总强调对于这块必须严格把关，他经常会组织设计总监及其团队进行培训、交流，来提升团队的设计品味和技能。

  做企业，人是核心

  在凌总看来，做企业，人是核心。凌总认为，大大小小的装饰公司很多，大家都要抢占市场，装修企业又是靠人做起来的，一个企业的发展离不开良好的口碑，忠实的员工。他认为无论是客服、设计师还是施工团队，只有经营好人才，留得住精英，能把握命脉。同时，凌总也认为，不想当将军的士兵不是好士兵，必须在本职工作做出成绩的同时要领先于他人，这样的人才适合提拔。

  高端环保，产品与服务的核心理念

  在谈到产品时，凌总表示金煌装饰一直以来坚持“高端环保”的产品理念。公司拥有自己的宅配产业园，以及整合国内国外的一线品牌资源，专门服务于家装体系，来打造金煌装饰的“高端环保”理念。在这里，凌总提到金煌装饰董事长常说的一句话：“如果做装修不环保，那你就是在谋财害命。”所以在选择这些材料时，都会遵从这个理念，所有的产品必须要环保，品牌必须是一线大品牌，绝不做滥竽充数之事。延伸至施工及设计板块，都秉承环保的理念，让客户花最少的钱，做出最安全省心的效果。

  保证工程质量是企业立足之本

  凌智勇对于工程质量的把控要求格外苛刻，他认为工程是装饰企业生存下去的根本，如果工程质量无法保证，那企业只是短期存活。所以，他很注重每个装修环节，而且处理工程这块的手段也相当“严苛”。 他会尽量做到每一个工地都要巡检，他上工地必须带好一把锤子，这把锤子已成为他巡检的标配，在视察工地的过程中发现稍有不合格的地方，就直接敲掉，绝不手软，做工要细致再细致，以求为每一位客户都呈上一份满意的答卷。

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