深化转型 抓住家居建材发展新机遇

摘要：改革开放40年来，从“住房要进行商品化”的提出到第一次全国住房工作制度改革工作会议的召开，从取消福利分房制度到住房市场化改革的不断推进，从“炒”房子的投机到“房子是用来住的”的理性呼吁……紧随国家政策，我国房地产市场发生着上下起落的变化。

  改革开放40年来，从“住房要进行商品化”的提出到第一次全国住房工作制度改革工作会议的召开，从取消福利分房制度到住房市场化改革的不断推进，从“炒”房子的投机到“房子是用来住的”的理性呼吁……紧随国家政策，我国房地产市场发生着上下起落的变化。

  作为房地产下游的家居建材行业，感受同样颇深。中国家居建材市场是改革开放的产物，并随着政策调整、规范标准的出台、经济社会快速发展、人民生活水平的提高、工业4.0、城镇化加速、新农村建设进程和房地产经济的兴起而不断发展，使家居建材走过了从无到有，从分散到集中的过程。家居建材市场的不断增长给很多企业发展的机会，家居企业纷纷选择各自擅长的领域发展，一二十年来，依靠经验的积累，对消费者需求调研从而进行产品迭代更新，这些企业在各自领域里取得了不菲的成绩，在行业里积累了一定的知名度和影响力。

  日前，记者走访调查时发现，床具床垫行业连续多年的粗放式增长加上近年房地产的持续疲软，整个行业供过于求，而电商渠道、O2O、大包等各种新兴渠道对传统渠道造成巨大冲击，业绩下滑已成不争的现实。那么，床垫经销商未来还能击败当下电商渠道这个强劲对手吗？他们的出路在哪里？

  一位经营床具床垫行业近十年的经销商讲到：“现在自己经营的几个品牌店压力山大，感觉生意都被电商给抢走了！但品牌在各大电商平台开店，推广费用、人员费用、物流费用、样板费用等成本并不低，商品没有30%以上的毛利根本不能维持。”这就是当前很多经销商面临的复杂经营现状。

  每到“618”、双“11”等节日，各种惊人的数据都会让传统经销商感受到压力。但大家都清楚，虽然电商高喊着去中间化，其实床具床垫电商本身就是中间部分，去中间化自然是个伪命题，除非这些店铺愿意革掉自己的命。某品牌总代理孙总说：“双十一促销马上就要来了，我们打算做一个满额送礼品活动。以往也有这样力度的促销活动，即使促销力度大于以往，但客流、销售额都不容乐观。希望今年可以带来可观的收入。”

  由于网上产品照片跟实物的颜色、质感区别较大，床垫不同于服装，物流成本很高，因此客户在网上看好产品，一般会到实体店体验产品，确认后才正式下单。买家与网店客服之间的沟通成本并不低，这就导致床垫纯粹的线上销售还是存在较大难度。只要传统经销商能合理控制利润，床垫电商仍然无法跟传统经销商形成竞争。

  消费者消费观念越来越敏感和理性的今天，家居建材行业应乘机做好深化转型升级，抓住机遇。全渠道的竞争下，线下更强调服务、场景、体验，而线上平台更注重引流，生产和物流都将高度智能化，这给消费者提供的将是一个涵盖产品和服务的社会化平台，家居业将展开线上线下多维度、全方位、全渠道的竞争。同时，卖场功能也在不断向新形势转型，越来越多的人性化功能才能抓住消费者的心。勇于创新的家居建材商能够顺应时代发展潮流，带给消费者最舒适的购物体验，想被淘汰就很困难了。

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