家居会客厅第4期：定制家具的前世今生(2)
新浪家居：不管是成品家具还是定制家具，只是装修中的一个元素，它需要怎样融入到装修风格中和其他的家居产品搭配呢？
曲美家具赵今诚：说到家居，牵涉到上游和下游，现在的设计师比较注重硬装修，而定制家具也好，成品家具也好，窗帘、饰品等等都属于软装设计，在这个过程中，协调性要把握好的话，应该要有一定的牵头人来把握一下，就会更加协调。有时候，只靠业主一个人把握的话，毕竟还是不够全面。
新浪家居：业主现在也越来越理性，越来越专业了。
曲美家具赵今诚：对，每个业主的使用习惯还不同。对于床这样的大家具，他们可能更愿意选择品牌产品。
新浪家居：有品牌就有一个保障在那儿，如果有质量问题的话，问责和维权就有依据。
曲美家具赵今诚：而且一个新家，大家也喜欢选择一些有沉淀的东西，这样能体现一个业主的品位，这也就是品牌的价值。
新浪家居：凌总，在伊百丽定制衣柜的时候，怎样把衣柜融入到销售生产过程中，然后与业主家的整体装修风格来搭配呢？
伊百丽家具凌海峰：我们主要是根据客户的要求来进行搭配，基本上我们是跟着客户的思路走。一般来说，定制家具的风格很多，有简约的、有欧式的，一般我们是按照客户的要求来设计，客户家的装修风格是欧式的，我们就设计欧式的家具，客户家里如果是田园风格的，我们就设计田园风格的家具进行搭配。一般情况下，我们建议客户提早与我们进行沟通，我们要求提早定家具，再进行装修，先把家具定下来，对软装的搭配要好做一些。
新浪家具：定制家具对于设计的要求很高，伊百丽应该有一支非常强大的设计团队来支撑品牌的发展？
伊百丽家具凌海峰：是的，我们团队里的设计师基本上都是对这个行业、这些产品非常熟悉的，不管是工艺还是材质，都非常熟悉。因为，定制家具确实比较麻烦，稍微有一点儿不到位的话，一个尺寸量错了的话，都会有很多麻烦。
曲美家具赵今诚：有二次上门吧？
伊百丽家具凌海峰：基本上是三次上门。
新浪家居：昨天我去参加了首届湖南省家具博览会，在这届的家居博览会上，各地都是组团参展。我在长沙没有看到比较大的品牌参展，这是什么原因呢？
曲美家具赵今诚：现在，展会的销量，展会的宣传效果需要总公司和我们一起来打造，首先是费用；二是人员的支持。我们作为经销商，做家居博览会有时候花了几万元效果却不是那么好。
伊百丽家具凌海峰：费用太大了，家居博览会的大品牌参与得很少。
新浪家居：是不是家居的营销已经进行了后展览时代？定制家具的营销渠道与传统家具的营销渠道有什么不同呢？
伊百丽家具凌海峰：博览会式的营销模式已经过时了，我们的营销必须真正走入小区，与客户进行面对面地交流，营销与一个品牌的沉淀有关系，一个品牌沉淀得越久，品牌价值就会越高，营销不一定要做得很夸张，要做得很大，关键是要口碑。赵总的曲美品牌很不错，而且做了这么长时间了，就没必要参加那样的博览会了。 曲美家具赵今诚：我们也是配合总公司做一些本地宣传，有时候开盘的小区发发资料，做一些前期的推广，在一些相关的广告都有参与，像今天在新浪参加家居会客厅，也经常和媒体进行互动的交流。 新浪家居：定制家具的工艺已经发展到什么样的程度？在用材方面，在五金方面，在机械制造方面，是不是能够和成品家具并驾齐驱？ 伊百丽家具凌海峰：说到用材的话，板材肯定和一线品牌的材料差不多，我们工厂的设备一般都是德国进口的设备，基本上和成品家具是差不多的。定制家具已经做了很长时间了，工艺也很成熟了。 新浪家居：定制家具在长沙市场的竞争激烈吗？ 伊百丽家具凌海峰：说实话，我们这个东西二三十万可以开一个厂，几百万也可以开一个厂，鱼龙混杂，这是一个新鲜的行业嘛，这也是避免不了的。目前，竞争不激烈也是假的，主要是上规模的品牌还很少，伊百丽这种规模的定制家具在长沙也只有两三家，也不多，全国性的品牌本来就很少。而且，有很多做橱柜的，反正设备都差不多，一些小型设备把板子一切就OK了。现在，说实话还比较困难，也没有一个行业规范。 新浪家居：曲美的产品大概涵盖了哪些成品家具？ 曲美家具赵今诚：板式、实木、板木的都有；风格上分的话，我们做的都是现代简约的，纯美现在有17个系列，在长沙还只展示了13个系列，17个系列都在网上有直接的网店，在网上可以直接买，在淘宝上也可以直接买。我们长沙店是作为网店的一个实体面在做。讲到现在的发展趋势，我认为曲美是走中高端，大家可以在网络上先体验，然后再到实体店到货。 新浪家居：凌总那边是以定制衣柜为主？还做其他产品吗？ 伊百丽家具凌海峰：主要是做衣柜。 新浪家居：今天的曲美和伊百丽刚好代表了两种典型。伊百丽在产品上只做衣柜，但风格多元，简约、欧式、中式都可以做。曲美只做简约现代，但产品线涵盖比较广阔。 伊百丽家具凌海峰：是的。我们主要追求时尚，我认为可以和赵总这边合作起来，我们很多客户都是买好了家具然后再到曲美定制和家具风格类似的衣柜。 新浪家居：那么曲美有没有想过也尝试风格的多元化？ 曲美家具赵今诚：总公司在不断推出新产品，在不断地满足客户需求，有些部分的老产品已经淘汰了，随着生活水平的提高，对实木需求得多了，我们现在推出了艺术空间等等系列，这些系列都在不断更新。 新浪家居：9月份已经过去了，10月份马上要来了，行业中金九银十的旺季有没有如期到来？很多商家反映比以往要淡一些。 伊百丽家具凌海峰：比去年要差一些。 新浪家居：同往年相比大概是怎样的情况？ 伊百丽家具凌海峰：每年增长都还可以，但今年的增长比去年的增长少了很多。 曲美家具赵今诚：我们基本上差不多，感觉没有去年那么热闹了。 伊百丽家具凌海峰：与我们预想的情况还是冷了一点儿，按道理金九银十应该不是这个样子，从卖场的人流量也可以看得出来嘛，人气少了一些，也不知道是不是卖场多了的原因。 新浪家居：今年有什么特殊原因造成这种局面吗？ 曲美家具赵今诚：我个人认为商家的不断增加，新厂商的不断增加，有了一些分流。每一年大型的卖场都有一些变化。 新浪家居：卖场有动荡，格局有一些变化，是与这个有关吗？ 曲美家具赵今诚：是。 伊百丽家具凌海峰：消费者也疲了，现在的消费者很理性了，不像以前一个商场做活动就蜂拥而至。现在，产品也多了嘛，消费者买东西很理性，他不一定是金九银十去买，也不一定国庆节去买，而且网上都可以买了。 新浪家居：对比多了，选择性多了。 伊百丽家具凌海峰：的确很多。 新浪家居：与大环境有关系吗？ 伊百丽家具凌海峰：肯定有关系，一般人都是先买房子再买家具嘛。 新浪家居：之前也做过类似的讨论，今年有宏观调控的政策在前，但专业人士分析短时间内不会影响到家装市场，但现在看来明显还是有一定影响的。 曲美家具赵今诚：我想，今年的10月份应该比9月份要好一些，一般定完家具准备过年的，在年底入住新房嘛。而且，在热天装修房子的人比较多，采购家具的就在9、10月份会比较多一些。 新浪家居：10月份有没有比较大的促销活动呢？曲美有吗？ 曲美家具赵今诚：中秋节和国庆节相隔很近，我们的活动和中秋是一样的，10月份与9月份是同一个活动，活动也是根据消费群体的不同设置的，力度还是比较大的。 伊百丽家具凌海峰：伊百丽这次国庆的活动是全年最大的活动了，有些产品打了5折，平常也最多8折，人家说国庆做得好可以抵3个月，希望能赶上10月这个好时机。 新浪家居：也就是说，两位对于今年10月的市场还是抱有很大期望的？ 赵今诚、凌海峰：没错。
