装修结束就开业 空气质量哪能好？

摘要：许多人都知道，家里装修好以后要多晾些日子，甚至要请专业部门上门检测，确保各项指标合格后才敢入住。可是在商场、超市等公共场所，装修刚刚结束甚至边装修边营业的现象屡见不鲜。在这样的营业场所购物，顾客时常眼睛发酸头发晕。

　　许多人都知道，家里装修好以后要多晾些日子，甚至要请专业部门上门检测，确保各项指标合格后才敢入住。可是在商场、超市等公共场所，装修刚刚结束甚至边装修边营业的现象屡见不鲜。在这样的营业场所购物，顾客时常眼睛发酸头发晕。商场超市装修刚结束即开业，室内空气质量显然不合格，这种行为是不是也侵犯了消费者的合法权益？

　　对于这一问题，市消协投诉部副主任杨正春表示，目前还没有消费者专门投诉类似的问题，但这并不代表这一问题就不存在。他认为，虽然大商场、大超市的商品售价里，往往把装修、消费环境产生的各项费用分摊到商品中，也就是说，消费者在购买商品的同时，也为自己购物时享受的环境埋了单。从这个意义上来讲，商家在确保商品质量的同时，也有责任和义务为消费者提供符合相关标准的购物环境，确保消费者购物期间的身心健康。

　　“如果有消费者来投诉，我们会受理，但具体如何处理，还要请职能部门来检测，依照相关的规定进行处理。”采访中，杨正春认为，商场超市中各项空气卫生质量指标是否合格，将会对消费者的身心造成不同程度的影响，作为商家，不能只顾经济效益忽视消费者的健康。如果一味追求经济效益，经营场所室内空气质量不好，也会影响消费者的购物感受，减少在商场超市逗留的时间，对于商家来讲，并不是件好事。

　　大型商超室内空气质量堪忧

　　记者从市消协了解到，2010年10月，市消协曾联合市疾控中心对我市15家大型商场、超市空气质量进行现场监测。检测结果表明，我市大型商场超市的空气质量不容乐观。其中，噪声合格率仅为15.04%，最大值竟达到80分贝；照度合格率为89.38%，有的场所照度只有标准的1/5左右；甲醛合格率为98.23%，其中超标最严重的超出标准四五倍。调查发现，个别超市营业场所经营针纺服装的区域，由于环境相对密闭，又无自然或局限通风条件，营业场所空气甲醛严重超出国家的规定。

　　市疾控中心食品与环境卫生科负责人蒋兆峰参与了2010年的检测活动。他指出，甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸性物质，是公认的变态反应源，也是潜在的强致突变物之一。面对检测结果，蒋兆峰呼吁，商场、超市甲醛含量较高的现象必须引起人们的高度重视。

　　存在室内空气卫生质量问题的又岂止商场超市？采访中，市民张女士说，其实除了大型商场、超市，如今网吧、证券交易所、影院，以及医院、企事业单位办公大楼在新建或重装时，普遍存在室内空气卫生质量超标现象，并没有引起足够重视。张女士表示，目前大家关注更多的是大气污染、企业排放问题，但都市人在室内待的时间会更长一些，目前室内空气卫生质量问题确实应该引起关注。

　　公共场所环境如何于法有据

　　公共场所环境空气质量不过关，该由谁来管？目前有没有相关的规定对这一行为进行约束和处理？

　　采访中，记者了解到，现行的《大气污染防治法》主要是针对防治室外空气污染而制定的，并未涉及室内空气污染问题。目前，公共场所的空气、微小气候、湿度、温度、风速、水质、采光、照明、噪音、顾客用具和卫生设施等，由卫生部门依据《公共场所卫生管理条例》进行管理。记者从市卫生监督所了解到，根据《公共场所卫生管理条例》规定，县城和乡镇200平方米以上，地级城市300平方米以上的大型商场超市开业前，空气必须经过检测，达到卫生部公共场所卫生要求；中央空调系统也须达到规范要求。

　　2011年5月1日，新修订的《公共场所卫生管理条例细则》正式实施。《细则》指出：“ 公共场所经营者在经营活动中，应当遵守有关卫生法律、行政法规和部门规章以及相关的卫生标准、规范，开展公共场所卫生知识宣传，预防传染病和保障公众健康，为顾客提供良好的卫生环境。”市卫生监督所监督一科科长彭林玉告诉记者，按照《细则》规定，公共场所的选址、设计、装修应当符合国家相关标准和规范的要求。公共场所室内装饰装修期间不得营业。进行局部装饰装修的，经营者应当采取有效措施，保证营业的非装饰装修区域室内空气质量合格。公共场所经营者应当按照卫生标准、规范的要求对公共场所的空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等进行卫生检测，检测每年不得少于一次；检测结果不符合卫生标准、规范要求的应当及时整改。公共场所经营者应当在醒目位置如实公示检测结果。

　　处罚力度小使得违规不断

　　虽然相关法规已经进行了明确规定，但现实中仍有不少商家依然如故。究其原因，与违规成本低有较大关系。

　　查阅《细则》，记者发现，在“法律责任”部分，对未依法取得公共场所卫生许可证擅自营业的，罚款标准虽有提高，也只是由原来的“200元至800元”提高到“500元以上5000元以下”；未按照规定对公共场所的空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等进行卫生检测的，处以“2000元以上20000元以下罚款”；情节严重的，可以依法责令停业整顿，直至吊销卫生许可证。对急于开业追求经济效益的商家来说，“时间就是金钱”，几乎都不会把这些罚款放在眼里，所谓的惩罚也不具有强制约束力。

　　彭林玉认为， 随着人民生活水平不断提高，服务行业蓬勃发展，商场、医院、宾馆酒楼、影剧院、体育馆随处可见。我们在享受这些公众设施对生活带来便捷的同时，也被动地承受因室内空气质量恶劣对身体健康的损害。2003年初，SARS病毒的传染和流行，使人们充分认识到保持公共场所卫生及健康的重要性，从而也认识到必须高度关注室内空气污染问题。近几年卫生监督部门加大了对公共场所卫生的监管力度，《细则》的修订也为监管工作带来利好。他希望相关职能部门能够重视起来，最大限度地降低大型商场和超市的空气污染。大型商场和超市也应该提高认识，加强自律，进一步完善购物场所室内空气环境质量，维护消费者的身体健康。

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