600余名志愿者助力 第三届家博会递交完美答卷

  12月16日-19日，湖南省第三届家居博览会在益阳市赫山区顺德城开幕。来自广东、湖南及其他省份的400多家家具及建材品牌企业悉数亮相。会展期间还吸引了全国各地、周边县市及本地群众慕名前来，参会人数预计达3万人次。博览会还开设了区域经济发展论坛、整体（智能）家居行业峰会、大型O2O商品促销会等系列主题活动。

  面对如此大规模、高规格的博览会，志愿者需求量大，服务任务重。为了做好本次家博会服务工作，共青团赫山区委自11月初就开始为家博会准备，通过发动各级团委及借助新媒体工作平台发起志愿者招募公告，共招募志愿者600余人。

  根据组委会要求， 600余名志愿者按岗位分工进行分组。团赫山区委聘请了礼仪、人文、播音等方面的专家采用集中授课、分组指导和现场演练等方式对志愿者进行为期一周的培训，有效的提升了志愿者的服务水平及服务能力。

  参与家博会首日志愿服务工作的志愿者共280人，分别派遣到机、站接待组、酒店接待服务组、秩序维护组、车辆引导组、会馆楼层指引组、观众服务组、后勤保障组、沟通联络组、安全保卫组、环境保护组等，全方位为来自全国各地的客商和群众提供服务。他们热情、周到、细致、优秀的服务受到与会嘉宾的高度赞扬。

  在新浪直播间，记者采访到了本届家博会赫山义工联的志愿者小杨。

赫山义工联志愿者小杨

  【记者】：您在家博会上每天要负责什么类型的工作呢？

  【小杨】：我们是属于赫山义工联的一个分会，这次来家博会主要是服务现场的顾客，有需要咨询的可以找我们，另外一些细节的服务也要做好。比如小朋友坐电梯，保护一下他们的安全，劝阻一下吸烟的顾客，维持一下现场的安全次序等相关事情。

  【记者】：参加这一届家博会的一线志愿者，你有什么体会？

  【小杨】：此次家博会我觉得是益阳的一次盛会，它向整个湖南甚至整个中国展示了益阳的新面貌，这次规模在我记忆中是有史以来最大的一次，而且吸引到全国各地的顾客前来参观，我觉得身为益阳人我感到非常荣幸。

  【记者】：您在展馆巡馆工作的时候，所见到的消费者参与度怎么样呢？

  【小杨】：首先我觉得家具是非常有文化底蕴的一个东西，而且我们益阳是竹文化之乡，它非常符合我们益阳的城市品位，我看到前来参观的顾客都对这些展品感到非常的满意，发出了各种赞叹的声音，而且就我本人来讲看到的也是非常精美精致的展品。

  【记者】：看来这次顺德城家博会为益阳打出了一张新的名片，感谢志愿者杨先生给我们的分享。

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