【红星美凯龙30周年】这个树杈状的盒子将影响中国人的生活

摘要：如果把红星美凯龙比作和它外观一致的树杈盒子，在打开它之前，没有人知道里面会装有哪些可能，这对董事长车建新也一样。

  1986年，车建新借款600块开始“白手起家”，当时他还未意识到自己和其他的师兄弟有何区别，更不敢想象自己将改变一个行业乃至一代人的生活。

  1996年，他走在乡间的田埂上，稻田已被收割，路的尽头分了岔，这样的场景，和他正面临的抉择一样。没人知道他那天在田埂上想了些什么。回去后，他就关掉了工厂，开始专注在家居流通行业“耕作”。

  2016年，5655英里外的米兰，下午2点。几位金发碧眼的外国人在一组名为“局”的家具作品前停住了脚步——如棋局般的屏风设计，蕴含黑白虚实的东方美学，就这样无声而强烈地，吸引着每一个与它相见的人。这是一场由红星美凯龙举办的海外设计展。

  如果把红星美凯龙比作和它外观一致的树杈盒子，在打开它之前，没有人知道里面会装有哪些可能，这对董事长车建新也一样。

  过去30年

  对中国的消费者而言，这个树杈盒子最直观的变化是它的商场外观，从上世纪90年代初的第一代家具城，到后期撞色工业风的商场，再到第八代充满时尚设计感的超大型公园式家居商场。红星美凯龙颠覆并重塑了消费者购买建材家居的体验——告别杂乱告别灰尘，告别仓库式的体验，迎来场景体验式的购物新体验。细心的消费者还会注意到，这些“盒子”的复制速度很快，几年间已经增长到177个，从北上广到新疆库尔勒，他们都可以看到这个叫“红星美凯龙”的炫酷盒子。

  过去三十年，车建新的精力不仅投入了“盒子”的更新和数量增长，实际上，他把更多的时间放在了盒子的内核升级上：

  在居是景，家是情，以家为本的品牌主张下，从最初的家具制造和家居销售并行到专注于家居商场经营，再到后来将家居零售变为审美消费，而目前车建新又在筹备的互联网战略升级，这个盒子即将迎来诞生以来的最大一次变革。

  车建新说自己的父亲曾告诉过他两句话，一是“做自己喜欢的事”，二是“不要急于求成”，每当企业发展走到了分叉口，车建新就会想起这两句话。早在数年前，车建新就已经关注到互联网领域的潜力，但彼时基于行业特性和消费需求下的深刻思考，纯电商并不适合家居行业，因为高体验、高互动、非标准化等特性决定了家居电商的发展不能一蹴而就。

  直到2016年，车建新一直期待的时机终于到了。

  未来30年

  互联网的洪流挟裹而来，没有人能够避免。

  互联网技术带来了消费场景的颠覆，消费渠道的多元化，也终结了信息不对称的时代，高效、迅捷成为互联网时代的消费特征。对于红星美凯龙来说，这些恰好可以用来改善用户消费体验，提供更多元的场景展示，解决实体商场的效率等痛点。

  毕竟一个不容忽视的消费趋势已经呈现：

  1.一个总量接近日本总人口数的中国新兴中产阶层，正对个性化消费释放着巨大的诉求；

  2.人们不再满足于功能性的提供，他们开始追求美学、艺术性等精神层面的满足；

  3.人们越来越关心并愿意做智能家居“第一个吃螃蟹的人”……

  “下一个30年，一定是中国人居家生活发生巨变的30年，他们需要更好的消费体验，更有设计感的家居产品。”在一部为红星美凯龙30周年拍摄的影片中，车建新这样说道。

  红星美凯龙这个曾不断给消费者带来惊喜的“盒子”，未来还会给日常生活带来哪些可能的美好？

  这些问题的答案，或许会远超大多数人的想象，因为在车建新的日程表上，红星美凯龙的野心早已不只是成为家居建材零售行业的领头羊，而是要成为以家为核心的中产阶层生活方式提供商。

  《连线》杂志创始主编、商业观察者凯文·凯利曾预言，未来世界上最大的电商公司也将拥有最大的实体店，未来零售业将是一个线上线下融合的业态。从这一论断看，红星美凯龙无疑拥有了最大的赢面——过去30年来积累的数以亿计的会员家庭和线下177家实体商场。

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