智能家居厂商如何在市场中站稳脚

icon 2017-05-11 15:45:41
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摘要:有鉴于智能家居算是物联网的最佳实践场域之一,物联网把很多装置与服务链接在一起,其背后代表的也就是各自拥有的产业。

  智能家居是物联网的最佳实践场域,而进入智能家居市场的方法,有传统企业的作法或IT企业的作法,分别以服务商模式或DIY模式,来建构其商机。这些厂商如何以不同的角色与地位,在智能家居市场站稳脚步的,就让我们来听听专家的分析。

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  智能家居为物联网最佳实践场所之一

  DIGITIMES分析师兼项目经理罗惠隆(Tom Lo),针对“Smart Home Market Entry Strategies in the IoT Era”(物联网时代的智能家居市场进入策略)议题做演说。有鉴于智能家居算是物联网的最佳实践场域之一,物联网把很多装置与服务链接在一起,其背后代表的也就是各自拥有的产业。

  应对智能家居的出现,这些产业里面的公司就被迫连结在一起。因此各个不同的公司之间,不是合作就是竞争。这种状况不只是发生在IT产业,也发生在非IT产业。例如安全业、服务企业等等。

  各厂商进入物联网市场的布局

  有鉴于智能家居会将各厂商连结起来,因此各厂商在不一样的角色之间,是如何利用自己的地位,在智能家居市场里站稳脚步?罗惠隆首先强调智能家居并不是完全新的东西,在物联网出现前就有智能家居,只是物联网加速与催化了智能家居的发展。

  在既有智能家居市场中,主要有影音娱乐(多媒体分享、云端服务)、自动控制(垂直市场为主)、安全监控(垂直与DIY并存)、居家照护(利基市场)、节能舒适(设备各自努力)。其中前三项在物联网之前就是既有存在的市场了,而后两项在物联网之前并不显著。

  既有智能家居市场的应用发展

  在影音娱乐部份,其过去的主流应用为多媒体分享,当时称作Digital Home。这块市场是透过视讯格式标准化、通讯协议标准化、及新的数字版权授权与交易等作法,让许多装置能够互连、交流、分享。

  在安全监控部份,可说是存在最久的行业之一,早应用在商业领域,而一般家庭为了安全,也开始注重安全监控。过去安全企业属于垂直市场,提供相关硬件、安装布线、软件/储存、安全服务,以订阅制方式来收取服务费。但在互联网出现之后,这种模式开始有了变化,DIY市场的成形,使得一些监控设备可以在零售通路上销售。此时安全监控系统就可由消费者自己来实做,消费者在零售通路上购买设备后,可利用设备制造商建立的云端服务,搭配家庭网络与互联网来储存影像或执行影像监控。这项服务甚至可将公共安全系统,如消防队或警察局带进来。

  在自动控制领域,则是以垂直整合方案为主流。例如家庭剧院、照明控制、自动化设备、安全监控,都是营运商到业主的场所,专业评估,然后安装封闭系统设备,订制安装设定,然后固定收取月费。

  智能家居市场的进入策略

  物联网对智能家居市场发挥影响,主因电子设备的运作与过去显著不同。传统电子设备具有单一功能,并透过用户将需求、偏好与感知化成“意志”来控制配备,设备与使用者之间是一种单向的连结(connection)关系;物联网则代表设备不光只是具有功能,本身具有身份(ID)与感知能力,并且可以连上云端取得外界信息,藉此,用户的需求、偏好与感知则化为「信息」提供给居间的控制器,控制器将来自设备与用户的信息整合,藉此对设备进行优化控制。

  物联网的这种运作方式,一方面有助于IT厂商得以DIY模式进入智能家居市场,挑战既有厂商的营运商模式,一方面也促使原本智能家居市场的营运商改变市场策略。

  服务商部份,影音娱乐相关的有Comcast、时代华纳有线电视、AT&T等公司,安全监控有ADT、Frontpoint等公司,自动控制有Control4、Crestron等公司。另一块DIY市场,则分别是罗技/Beklin/SmartThings/Nest/Insteon/Staple Connect/Apple/Iris/Samsung/LG/D-Link/Dropcam等厂商。

  由于物联网的影响之下,运营商也纷纷开始跨界发展,提供更完整的智能家居发展。像影音娱乐类中,传统有线电视服务商直到2012/2013年才进入自动控制和安全等行业。再看Comcast原本在影音娱乐具备“头端(频道整合)”、网络与带宽、终端设备、安装咨询等服务,当踏入安全市场时,只要在实体安全人员做整合即可;若要进入自动化市场,也能马上进入。至于ADT原先是服务商,于2015年与LG、Nest合作,发展DIY市场。此外,iControl也扩大B2B业务来进军DIY市场。

  DIY市场,主流模式是以Hub居间控制所有设备的中央集权架构,虽然期间Nest或三星都曾以手机透过Wi-Fi控制设备的无Hub架构,但两家公司最终都购并Hub厂商。Hub对DIY 智能家居市场甚为重要,以美国来说,目前许多Hub厂商都已被IT厂商、通路商或家电厂商并购或投资,各家都争取成为智能家居的平台,以推出各式Hub产品以进军市场。至于亚马逊则提供采购、安装、语音操控、耗材重购,以垂直布局方式来进入市场。

  除此之外,装置厂商的智能家居策略,是采用异业合作模式来截长补短,以推出各种智能家居应用产品。例如D-Link将Webcam变成子平台,以供其他企业采用。

  至于HomeKit,则是少数能够同时达成影音分享+自动化的应用,像是Apple TV,就提供了OTT、iTunes Match、HomeKit Hub、分享iCloud Photo、AirPlay镜像显示等功能,成为智能家居的Hub平台之一。

  智能家居市场后续观察

  由于智能家居应用范围扩大,因此从影音娱乐或安全监控,将延伸到节约节能、居家照护、自动控制(DIY)市场。以服务商模式为主的营运商,纷纷扩大其服务领域以抢占商机。

  至于DIY模式者,则各路企业(例如手机、调制解调器、路由器、Hub/网关、电器、电音、智能家居设备、云端服务商),纷纷持续以平台扩大影响力,甚至透过自家影响力来争取成为产业标准,以拓展其市场。(来源:物联之家网)

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