长沙冠珠陶瓷营销中心马王堆店疑似销售伪劣冠珠瓷砖

icon 2017-02-21 11:41:01

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摘要：我于2016年5月26日在冠珠陶瓷营销中心马王堆店购买了一批冠珠瓷砖，总价11600元。5月31日泥工范师傅贴完次卫墙砖，发现已贴完的墙面有5片砖和其他砖色差很大，并且有几片砖有暗纹（安装之前正常，泡水安装之后，出现黑线，于是泥工范师傅将这...

我于2016年5月26日在冠珠陶瓷营销中心马王堆店购买了一批冠珠瓷砖，总价11600元。5月31日泥工范师傅贴完次卫墙砖，发现已贴完的墙面有5片砖和其他砖色差很大，并且有几片砖有暗纹（安装之前正常，泡水安装之后，出现黑线，于是泥工范师傅将这些砖全部拆除并通知我。
下午我赶到装修现场，范师傅将一片有色差的砖清洗之后，发现品牌并不是冠珠磁砖，于是我们又拆了1包未开封的磁砖，磁砖背面有类似水泥的痕迹和发黄的水印。我们怀疑这是一些旧磁砖，当时，我电话通知销售导购王先生，王先生说会通知售后处理。
6月1日和6月2日，多次要求冠珠陶瓷营销中心马王堆店安排售后来处理未来。6月3日打电话给冠珠厂家售后，声称太远不能来要我们找经销商。6月3日冠珠陶瓷营销中心马王堆店售后才到现场。因瓷砖问题造成泥工6月3日停工。6月4日双方协商赔偿，我要求将墙砖退货并承担实际产生的损失。6月5日，冠珠陶瓷马王堆售后来电只同意免于支付尾款2820元，不同意退货及赔偿损失。